Kunden, Objekte und Anlagen verwalten

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Eine E-Mail kann nicht zugestellt werden

Wenn wir eine E-Mail dauerhaft nicht zustellen können, wenden wir uns automatisch an den Hauptnutzer des Foxtag-Accounts. Meistens handelt es sich um ein Problem mit einem Berichtsempfänger, der an e…

Aktualisiert 3 months ago von Niels Linnemann

Koordinaten für die Karte hinterlegen

Wie Sie Koordinaten für die Kartendartstellung automatisch ermitteln, korrigieren oder selbst hinterlegen können

Aktualisiert 3 months ago von Niels Linnemann

Kunden löschen

Lesen Sie hier wie Sie Kunden löschen können.

Aktualisiert 7 months ago von Lisa-Maria Müller

Komponenten zur Anlage hinzufügen

Fügen Sie Komponenten über das blaue +Komponente hinzufügen hinzu! Sie können Komponenten bereits am Anfang hinzufügen oder auch nachträglich zu bestehenden Anlagen hinzufügen.

Aktualisiert 10 months ago von Catharina

Sub-Komponente zu einer bestehenden Komponente hinzufügen

Hier lesen Sie, wie Sie Komponenten einzelne Sub-Komponenten zuordnen.

Aktualisiert 3 months ago von Catharina

Historie einer Anlage einsehen

Datum und Ergebnisse der letzten Prüfungen, können Sie ganz einfach der Historie Ihrer Anlage entnehmen. 

Aktualisiert 10 months ago von Catharina

Anlagen passiv schalten

Läuft beispielsweise ein Wartungsvertrag aus, können Sie diese Anlage deaktivieren ohne Verlust von Anlagedaten.

Aktualisiert 3 months ago von Catharina

Objekte und Anlagen löschen

Sie können Objekte nur löschen, wenn Sie vorher alle Anlagen in diesem Objekt gelöscht haben.

Aktualisiert 3 months ago von Catharina

Einem Objekt eine oder mehrere Anlagen hinzufügen

In einem Objekt gibt es Heizungen, Rauchwarnmelder, Türen und Kleinmaschinen. Legen Sie die einzelnen Anlagen wie folgt an.

Aktualisiert 3 months ago von Catharina

Objekte hinzufügen und mit Kunden verknüpfen

Lesen Sie, wie Sie einem Kunden ein oder mehrere Gebäude zuordnen.

Aktualisiert 3 months ago von Catharina

Kunden anlegen

Legen Sie Ihre Kunden bei Foxtag z.B. über einen Excel Import an. Welche Spalten Sie dazu brauchen, lesen Sie hier.

Aktualisiert 10 months ago

Was sind Merkmale?

Mit Merkmalen können Sie eine Zusatzinformation an einen Gegenstand heften, die Sie bei der Wartung vor Ort direkt im Blick haben.

Aktualisiert 5 months ago von Catharina

Was ist eine Anlage?

Ob Heizungsanlage, kraftbetätigte Tore oder RWA: Anlagen strukturieren Ihre Wartungsarbeiten.

Aktualisiert 3 months ago von Catharina

Anlagen verschieben

Um eine bestehende Anlage in ein anderes Objekt zu verschieben, gehen Sie wie folgt vor: Gehen Sie auf die Seite der Anlage auf das Tab Anlage ganz links. Im unteren Bereich der Seite finden Sie eine…

Aktualisiert 2 months ago von Niels Linnemann