Kunden, Objekte und Anlagen verwalten

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Eine E-Mail kann nicht zugestellt werden

Wenn wir eine E-Mail dauerhaft nicht zustellen können, wenden wir uns automatisch an den Hauptnutzer des Foxtag-Accounts. Meistens handelt es sich um ein Problem mit einem Berichtsempfänger, der an e…

Aktualisiert 1 week ago von Niels Linnemann

Koordinaten für die Karte hinterlegen

Wie Sie Koordinaten für die Kartendartstellung automatisch ermitteln, korrigieren oder selbst hinterlegen können

Aktualisiert 1 month ago von Niels Linnemann

Kunden löschen

Lesen Sie hier wie Sie Kunden löschen können.

Aktualisiert 1 week ago von Catharina

Komponenten zur Anlage hinzufügen

Fügen Sie Komponenten über das blaue +Komponente hinzufügen hinzu! Sie können Komponenten bereits am Anfang hinzufügen oder auch nachträglich zu bestehenden Anlagen hinzufügen.

Aktualisiert 1 week ago von Catharina

Sub-Komponente zu einer bestehenden Komponente hinzufügen

Hier lesen Sie, wie Sie Komponenten einzelne Sub-Komponenten zuordnen.

Aktualisiert 1 week ago von Catharina

Historie einer Anlage einsehen

Datum und Ergebnisse der letzten Prüfungen, können Sie ganz einfach der Historie Ihrer Anlage entnehmen. 

Aktualisiert 1 week ago von Catharina

Anlagen passiv schalten

Läuft beispielsweise ein Wartungsvertrag aus, können Sie diese Anlage deaktivieren ohne Verlust von Anlagedaten.

Aktualisiert 1 week ago von Catharina

Objekte und Anlagen löschen

Sie können Objekte nur löschen, wenn Sie vorher alle Anlagen in diesem Objekt gelöscht haben.

Aktualisiert 1 week ago von Catharina

Einem Objekt eine oder mehrere Anlagen hinzufügen

In einem Objekt gibt es Heizungen, Rauchwarnmelder, Türen und Kleinmaschinen. Legen Sie die einzelnen Anlagen wie folgt an.

Aktualisiert 1 week ago von Catharina

Objekte hinzufügen und mit Kunden verknüpfen

Lesen Sie, wie Sie einem Kunden ein oder mehrere Gebäude zuordnen.

Aktualisiert 1 week ago von Catharina

Kunden anlegen

Legen Sie Ihre Kunden bei Foxtag z.B. über einen Excel Import an. Welche Spalten Sie dazu brauchen, lesen Sie hier.

Aktualisiert 1 week ago von Sabrina Schulz

Was sind Merkmale?

Mit Merkmalen können Sie eine Zusatzinformation an einen Gegenstand heften, die Sie bei der Wartung vor Ort direkt im Blick haben.

Aktualisiert 1 week ago von Catharina

Was ist eine Anlage?

Ob Heizungsanlage, kraftbetätigte Tore oder RWA: Anlagen strukturieren Ihre Wartungsarbeiten.

Aktualisiert 1 week ago von Catharina